Foire aux questions

A réception du dossier, celui-ci est vérifié. S’il est complet, il est enregistré et un accusé de réception est envoyé avec les éléments et /ou informations pour la prise en charge financière. Si le dossier est incomplet, le CFPTS vous demandera de compléter les informations manquantes. Le dossier est ensuite transmis à l’équipe pédagogique pour la vérification des prérequis.

L’inscription est donc soumise à la validation pédagogique de votre dossier (vous répondez aux prérequis pédagogiques) et à la confirmation de la prise en charge financière de votre formation.

Nous enregistrons les inscriptions par ordre d’arrivée. Certains dossiers nous arrivent une fois que l’effectif maximum a été atteint. Nous ne fermons pas pour autant les inscriptions, car les candidatures ne mènent pas toutes à une entrée en formation (annulation, report, refus de financement, etc.).

Des désistements pouvant arriver, nous nous engageons à vous contacter si une place pouvant vous être proposée se libère. Sauf indication contraire de votre part, nous maintenons donc votre demande en liste d’attente. A ce titre, nous vous invitons à ne pas attendre une place disponible pour déposer votre demande de financement.

Les organismes financeurs répondent à des rythmes différents. En attendant un accord, votre place est maintenue. Nous vous demandons de nous contacter en cas d’accord ou de refus, car nous n’en sommes pas toujours informés. Par exemple, l’Afdas nous informe directement en cas d’accord, mais pas en cas de refus, ni de prise en charge partielle.
La place est maintenue, mais l’entrée en formation est soumise à la validation de la prise en charge financière de votre formation.

Aussi, à moins de 15 jours du début de la formation, l’absence de financements remet en question votre participation. Nous prenons toujours de vos nouvelles avant d’annuler, cependant, sans réponse de votre part à nos relances (par mail ou téléphone), nous nous réservons le droit d’annuler votre candidature. Cela nous permet de proposer la place à un autre candidat en liste d’attente.

Si le stage n’enregistre pas un nombre suffisant de candidats recevables, le CFPTS peut être amené à annuler la session. Nous tâchons d’assurer le meilleur suivi possible, mais il n’est parfois pas possible de maintenir une session : en deçà d’un certain effectif, celle-ci n’est pas viable ni financièrement, ni pédagogiquement.

Cette information sera communiquée au plus tard 2 semaines avant le début de la formation. Nous pouvons donc être amenés à vous recontacter régulièrement afin de faire le point sur votre candidature.

Vous devez nous prévenir par mail en cas d’annulation.

Vous pouvez annuler votre inscription, jusqu’à 14 jours avant le début de la formation (voir nos CGV, article 7). En cas d’annulation après ce délai, le CFPTS est en droit de facturer une indemnité forfaitaire.

Vous devrez également informer votre organisme financeur.

Vous pouvez également demander à reporter votre candidature sur une session future dès lors que les dates sont connues.

Vous pouvez reporter votre candidature sur une session future dès lors que les dates sont connues (les dates des sessions de l’année suivante sont communiquées à partir du mois de juillet), il n’est pas nécessaire de nous retourner un nouveau dossier sauf en cas de changement de coordonnées.  

À noter : pour les formations certifiantes, la procédure d’inscription est à refaire en intégralité (dossier de candidature à renvoyer, CV et lettre de motivation à réactualiser, entretien de sélection à repasser). Le CFPTS doit en effet répondre à des obligations légales : dans le cadre de projets de transition professionnelle, les questions de parcours et de positionnement pédagogique doivent être posées et évaluées lors d’un entretien avec le demandeur.

Pour plus d’informations sur les dispositifs de financement : https://www.cfpts.com/financer-sa-formation/les-dispositifs/

Pour connaître la liste de nos formations éligibles au CPF : https://www.cfpts.com/formations/formations-eligibles-cpf/

Si vous avez des questions sur le financement, contactez Bénédicte Mariaux, responsable d’orientation: orientation@cfpts.com / 01 48 97 57 11

Avant de candidater, contactez-nous, un dossier de candidature sans indication de financement sera considéré comme incomplet.

Avant toute démarche, vous devez, dans un 1er temps, faire valider votre projet de formation par votre conseiller France Travail.

Nous vous invitons à nous contacter une fois cet entretien effectué. Pour plus d’informations sur les démarches à suivre : www.francetravail.fr/candidat/en-formation/mes-aides-financieres/laide-individuelle-a-la-formatio.html

Vous pouvez vérifier avec l’Afdas votre éligibilité à un financement afin de vous assurer de la future prise en charge.

Vous devrez effectuer une demande de prise en charge en ligne sur le portail « Particulier » : afdas.force.com/Particulier/s/

Si vous rencontrez des difficultés lors du dépôt de la demande en ligne, veuillez prendre contact avec l’Afdas. Après traitement de votre candidature, un devis nominatif vous sera envoyé. Votre demande sera à déposer dans les délais de l’Afdas, soit 4 semaines avant le début du stage, au plus tard. Attention : L’Afdas se réserve le droit de refuser toute demande de financement reçue hors délai.

À noter : nous ne sommes pas informés en cas de refus de ou de financement partiel. Vous devrez donc nous prévenir de cette situation ou de toute annulation.

La convocation est envoyée environ 15 jours avant le début de la formation.

Le matériel à apporter vous sera indiqué dans la convocation au stage. Pour certaines formations, vous devez vous munir d’équipements de protection.

Pour certains stages, une caisse à outils vous sera remise par le CFPTS pour la durée du stage, il vous sera donc demandé d’apporter un chèque de caution. Cela vous sera indiqué dans la convocation.

Si votre formation nécessite le port de chaussures de sécurité, vous en serez informé sur la convocation à entrer en formation.

Les chaussures de sécurité que vous devrez apporter et porter doivent être de type S1 au minimum, soit le niveau d’exigence minimale de sécurité (embout de protection anti-écrasement, semelle antistatique et antidérapante, talon absorbeur d’énergie).

Les horaires de formation sont du lundi au vendredi, de 9h à 17h, dont une pause déjeuner d’une heure, sauf indication spécifique.

Avant l’entrée en formation, vous devez contacter France Travail pou connaître les démarches à effectuer :règlement applicable, AISF – Attestation d’Inscription à un Stage de Formation, actualisation mensuelle, etc.

Votre conseiller pourra vous informer sur les conséquences de l’entrée en formation sur votre indemnisation, et vous pourrez choisir entre le maintien de vos indemnités et l’assimilation des heures. Seul France Travail est habilité à faire le point sur votre situation.

Si un rendez-vous/échange avec votre conseiller n’est pas possible, nous vous invitons à les prévenir par message que vous êtes inscrit à une formation.

Des informations sont disponibles en ligne : www.francetravail.fr/spectacle/spectacle–intermittents/page.html

Une note d’information plus détaillée accompagne nos mails lorsque vous candidatez à l’une de nos formations.

Cette information est indiquée dans la convocation à entrer en formation. Dans un 1^er temps l’administration des formations accueille les stagiaires de chaque formation. Puis un membre du service pédagogique vous conduira en salle et vous transmettra toutes les informations nécessaires au bon suivi de votre formation.

À noter : l’horaire de la convocation peut être différent des horaires habituels de formation.

Votre présence est requise tous les jours de formation.

En tant que stagiaire, vous vous engagez à suivre entièrement la formation et avez donc une obligation d’assiduité. Votre présence est nécessaire au bon suivi de la formation et à l’acquisition des connaissances et compétences visées.

Aussi, toute absence doit être signalée au CFPTS et justifiée. Vous devez également informer votre employeur si vous êtes salarié. Si vous avez connaissance d’une problématique d’absence dès la candidature ou avant votre entrée en formation, vous devez nous l’indiquer afin que nous puissions faire le point avec vous. A l’entrée en formation, cela vous sera demandé par l’équipe pédagogique.

Un cahier d’émargement sera à signer chaque matin et chaque après-midi. Il nous permet de contrôler la présence des stagiaires, contrôle indispensable pour des questions de sécurité et de responsabilité. C’est également l’une de nos obligations en tant qu’organisme de formation : ces émargements font l’objet de contrôle des organismes financeurs, ils sont des preuves des heures effectuées. 

Je viens en voiture

Attention, il est difficile de se garer aux abords du CFPTS. Un parking gratuit se trouve au bout de l’avenue Gallieni vers la porte de Montreuil (attention, ce dernier n’est pas accessible le lundi).
L’avenue Gallieni est en zone bleue : prévoir un disque, que vous devez changer toutes les heures et demie.

Je viens en moto / scooter

Quelques places de stationnement dédiés aux 2 roues sont situées sur le trottoir en face du CFPTS. Vous ne pourrez pas garer votre deux roues motorisé à l’intérieur du CFPTS.

Je viens en vélo

Vous pourrez garer votre vélo dans la cour du CFPTS.

À noter : Le CFPTS décline toute responsabilité en cas de vol ou de détérioration de votre vélo ou de ses accessoires.

Le CFPTS n’organise pas ses formations en fonction du calendrier scolaire. Nous fermons trois semaines en été (dernière semaine de juillet et 1^ère quinzaine d’août) et une semaine entre Noël et le jour de l’an. Nous sommes également fermés les jours fériés et certains ponts.

Le CFPTS ne propose pas de service de restauration. Une cafeteria est mise à disposition des apprenants. Ouverte de 8h30 à 17h30, elle est équipée de distributeurs de boissons et de friandises, de 4 micro-ondes et d’un évier.

Le CFPTS ne dispose pas de logement. Nous mettons à jour une liste d’hébergements du secteur composé de différents types de logement (locations meublées, hôtels, colocations, chambres chez l’habitant, foyers de jeunes travailleurs…).

Pour obtenir cette liste, envoyez votre demande à contact@cfpts.com

Après réalisation de votre formation, nous déclarerons les heures que vous avez effectuées auprès de l’Afdas. Cette étape est un préalable pour que vous puissiez déposer votre demande de remboursement. Cette déclaration de notre part intervient dès que possible dans la semaine qui suit la fin de votre formation.

Un certificat de réalisation de la formation vous sera remis en main propre le dernier jour.
Il sera transmis à votre employeur le cas échéant. Nous déclarerons les heures de formation que vous avez effectués auprès des organismes financeurs.

Pour les stages délivrant une habilitation, un certificat (CACES, SST, habilitation électrique, accroche-levage), un délai de traitement nous est nécessaire. Comptez un délai moyen de 3 semaines. Le document vous est envoyé par courrier ou par courriel. Nous vous remercions donc de bien vouloir nous prévenir en cas de changement d’adresse.

Les attestations de réussite aux jurys/diplômes sont transmises selon les indications précisées dans les consignes de présentation des jurys. En général cela se fait via un espace dématérialisé de type DRIVE.

Selon la date de la formation suivie, nous pouvons vous fournir sur demande un certificat de réalisation : ce document atteste de l’intitulé du stage suivi, sa durée, ses dates et votre taux d’assiduité.
Pour les stages de sécurité, les habilitations ne pourront faire l’objet d’un renvoi que si le temps d’archivage n’est pas dépassé. Certains documents ne pourront donc pas vous être renvoyés.

À noter : les habilitations dans le domaine de la sécurité n’ont plus de valeur passées une certaine date et ne vous seront pas renvoyées.
Le certificat de compétences professionnelles (CCP) de la formation « Sécurité des spectacles pour les exploitants de lieux aménagés pour des représentations publiques » est un cas particulier : il ne peut être fourni que s’il est encore en notre possession, uniquement sur demande du stagiaire. Nominatif et individuel, il ne peut être envoyé à un tiers ou un employeur.